У Telegram функціонує муніципальний чат-бот «СВОЇ», який спрощує доступ мешканців Боярської громади до важливої інформації. Як повідомляє Боярська міська рада, цей цифровий помічник надає зручний спосіб отримання сведень про адміністративні послуги, установи та можливості взаємодії з місцевою владою.
Головне меню чат-бота містить кілька основних розділів:
- Послуги:
- інформує про наявні адміністративні послуги;
- вказує, куди звертатися за конкретними послугами;
- надає перелік необхідних документів і умови їх подання;
- забезпечує доступ до електронних сервісів;
- містить дані про роботу Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП).
У підрозділі «Консультація» можна дізнатися, які документи потрібні для отримання ID-картки, а також отримати інформацію щодо реєстрації речових прав на нерухоме майно. Для зручності доступу до електронних послуг передбачений підрозділ «е-Послуги».
- Я+Влада:
Цей розділ дозволяє ознайомитися з електронними петиціями та підтримати їх.
- Моя громада:
У цьому розділі представлена актуальна інформація, зокрема:
- новини та оголошення;
- події в громаді;
- контакти органів місцевого самоврядування та комунальних установ;
- адреси, телефони та графіки роботи закладів;
- довідкова інформація про Боярську громаду.
Користувачі можуть також налаштувати підписки, щоб отримувати важливі повідомлення автоматично.
- Налаштування:
Тут можна змінити або скинути налаштування чат-бота та переглянути інформацію про систему.
Щоб долучитися до використання чат-бота, користувачам потрібно:
- Перейти за посиланням: https://t.me/smart_town_bot
- Натиснути «Розпочати» / Start.
- Обрати Київську область.
- У списку громад знайти Боярську громаду.
- Відкрити необхідний розділ меню.
Чат-бот функціонує в будь-який зручний час. Планується поступове доповнення його новими розділами та сервісами.
